“快遞真快，中藥今天下午已經(jīng)收到了，感謝你們。”近日，家住銅梁的沈女士在重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院中醫(yī)腫瘤治療中心的病友群中感慨，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能開中草藥讓她方便不少。
11月29日，重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開放中醫(yī)藥就診功能，當日，中醫(yī)腫瘤治療中心主任王維為患者沈女士生進行線上復診，經(jīng)過充分溝通后，王維主任辨證論治，為沈女士開具了中藥處方。處方通過系統(tǒng)傳輸?shù)剿幏浚幏吭賹⑺幤分苯涌爝f到沈女士家中。
“我家住區(qū)縣，每次來重慶復診至少都要耽擱一天的時間，經(jīng)常是凌晨五點出門，看完病取完藥，回到家已經(jīng)是深夜了，病人路途奔波，真的很不容易。現(xiàn)在特殊時間，不能隨意出門，自己又不能停藥，心理著急得不得了。現(xiàn)在，醫(yī)院能夠線上看病開中藥，便捷又安全，為像我一樣的腫瘤患者解決了大難題，是患者的福音”沈女士說道。
網(wǎng)上問診 方便安全
為保障腫瘤患者的正常中醫(yī)中藥治療，重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院急患者所急，積極打通互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)診療功能，為有需求的腫瘤患者提供線上開具中藥處方、快遞藥物到家等服務。患者只需一部手機，就能隨時隨地享受到優(yōu)質的中醫(yī)藥服務，操作十分簡單方便。
（1）線上就診操作流程：
關注重慶大學附屬腫瘤醫(yī)院微信公眾號；
點擊掌上醫(yī)院，選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院；
點擊更多科室，選擇中醫(yī)腫瘤治療中心；
選擇醫(yī)生點擊復診，再點擊在線復診；
填寫個人信息，上傳舌苔圖片及病歷資料，等待醫(yī)師接診；
完成診療后，可在“問診服務”一欄，查閱自己的處方和訂單等信息。
您可查看處方并在線上完成支付，等待藥品配送。
（2）特病處方報銷
目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方線上付費無法直接進行醫(yī)保報銷支付。如果您是特病患者，需在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開具符合特病門診報銷政策的藥品。請您先行線上自費墊付，待疫情過后盡快到醫(yī)院門診藥房指定窗口進行醫(yī)保報銷結算操作。
1、請您務必攜帶互聯(lián)網(wǎng)處方發(fā)藥單（隨藥品快遞寄到）與問診時所使用的手機來院。
2、請您解封后第一時間來院進行結算，避免先到其他醫(yī)院或藥店使用醫(yī)保卡后再來我院結算，并務必于2022年12月31日前來完成結算。醫(yī)保特病門診報銷結算流程指引如下：
（3）其他說明及溫馨提示
1、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診等功能僅限于復診患者（即曾在我院有就診記錄的患者）。
2、醫(yī)生一般會在24小時內回復您的消息，如果超過24小時醫(yī)生未接診訂單自動關閉，復診費則將原路退回。
3、醫(yī)院配送藥品到家采取快遞到付的方式，請您收件時支付快遞費用。疫情期間快遞為京東，高風險地區(qū)不保證快遞時效，后將恢復郵政。
4、因藥品特殊性質，一旦發(fā)出不予退藥退款，請您諒解。
5、目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院處方暫不支持醫(yī)保直接結算。
6、電子入院證有效期為7天，超過7天未到院辦理入院登記手續(xù)失效。
