為了滿足人民群眾多元化的護(hù)理服務(wù)需求，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院積極開展護(hù)理人文關(guān)懷示范病區(qū)創(chuàng)建工作。2024年1月16日下午，來自全院的18個(gè)申報(bào)病區(qū)在404會(huì)議室進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷示范病區(qū)創(chuàng)建匯報(bào)，護(hù)理部主任張照莉，副主任張海梅、陳月梅，各科護(hù)士長，匯報(bào)人，以及護(hù)理骨干共100人參加會(huì)議。活動(dòng)由護(hù)理部副主任陳月梅主持。

陳月梅副主任表示，護(hù)理人文關(guān)懷是醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的重要組成部分，也是提升患者體驗(yàn)的有力舉措。護(hù)理服務(wù)要關(guān)注患者的身心健康，護(hù)理部在2023年啟動(dòng)護(hù)理人文病房創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化護(hù)理人文風(fēng)貌，提升護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)，提升護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、便捷的護(hù)理服務(wù)。

來自腫瘤放射治療中心、胸部腫瘤中心、頭頸腫瘤科、泌尿腫瘤科、乳腺腫瘤中心、婦科腫瘤中心、血管與介入治療科、中醫(yī)腫瘤治療中心、骨與軟組織腫瘤科、腫瘤內(nèi)科、消化內(nèi)科共計(jì)12個(gè)科室的18個(gè)病區(qū)進(jìn)行創(chuàng)建工作的現(xiàn)場匯報(bào)。各科室根據(jù)專科特色，建立“一科一品”的護(hù)理人文病區(qū)品牌，以改善患者體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，以患者收益為落腳點(diǎn)，各科室的人文建設(shè)各有特色、各有所長，精彩紛呈。

甲狀腺腫瘤科以“以躬身之行護(hù)蝶展翅，以關(guān)懷之心溫暖生命”為人文關(guān)懷主題，從環(huán)境入手，繪制藍(lán)天穹頂，減輕患者甲狀腺穿刺時(shí)仰望天花板的緊張感；開辦蝴蝶手藝坊，設(shè)手術(shù)編發(fā)培訓(xùn)、化妝美容培訓(xùn)等課程，妝點(diǎn)患者，緩解負(fù)面情緒。

乳腺腫瘤中心一病區(qū)以“心若向陽，必將綻放”為病區(qū)人文關(guān)懷主題，以“三愛理念”為核心價(jià)值，即關(guān)愛病痛、關(guān)愛心靈、關(guān)愛生命，開展情棋書畫，風(fēng)花雪月系列品牌活動(dòng)，畫——在輕音樂中畫出內(nèi)心最深處的符號(hào)和色彩；書——佛經(jīng)抄寫以靜心，詩詞抄寫以娛情；舞——“舞動(dòng)向日葵”之晚間健身舞強(qiáng)身健體。

腫瘤放射治療中心三病區(qū)以“星光同辰”作為病區(qū)人文關(guān)懷主題，生如星光，渺小而璀璨，聚在同辰，溫暖而成緣。以 H28治愈星球兒童病房為切入點(diǎn)，創(chuàng)新兒童腫瘤放療健康教育模式；擬定“H28星球生日會(huì)”計(jì)劃，定期為患兒舉行集體生日會(huì)；開展“送你一朵小紅花”心愿認(rèn)領(lǐng)計(jì)劃，征集星球內(nèi)治療的小患者愿望做成線下和線上愿望墻，為患兒圓夢；開展“H28星球救援”計(jì)劃，通過聯(lián)合籌款和救助，幫助科室貧困住院患兒，點(diǎn)亮生命。

張照莉主任進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評，對各科室的創(chuàng)建工作給予積極評價(jià)。通過本次人文示范病區(qū)創(chuàng)建匯報(bào)，與會(huì)人員相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)交流，可以深入了解各科室在護(hù)理人文創(chuàng)建的優(yōu)勢和不足，為今后改進(jìn)提供依據(jù)。她表示，希望各科室繼續(xù)豐富護(hù)理人文病區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，以臨床為中心，以患者需求為導(dǎo)向，讓病區(qū)環(huán)境更舒適，護(hù)理服務(wù)更體貼，優(yōu)質(zhì)護(hù)理更高效，整體提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平。

護(hù)理人文關(guān)懷示范病區(qū)的創(chuàng)建，是重腫護(hù)理團(tuán)隊(duì)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)的一次積極探索。團(tuán)隊(duì)將以此次評審為契機(jī)，持續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人文關(guān)懷工作，為患者提供更加溫馨、人性化的診療護(hù)理環(huán)境，讓人文舉措無處不在，讓護(hù)理關(guān)懷傳遞到患者心田。未來，重腫護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以貼心服務(wù)暖人心，從細(xì)微之處踐人文，用心、用情書寫一個(gè)又一個(gè)關(guān)于護(hù)理人文的故事，讓呵護(hù)健康之路，充滿愛與關(guān)懷。